+7 (495) 150-24-86 Приём заказов круглосуточно Перезвоните мне

Сроки, оплата и доставка

Сроки выполнения заказов

Заказы по печати фотографий (10х15, 15х20 и 20х30), печати больших форматов 30х40 и 30х45 (без обработки фотоизображения) отправленные в печать в период с 0.00 до 23.59, выполняются и доставляются на фототочку на следующий день к 18.00 (без выходных и праздничных дней).

Фотосувениры (кружки, футболки, подушки, магниты, пазлы, коллажи, календари, открытки), отправленные в печать в период с 0.00 до 23.59 с понедельника по четверг выполняются и доставляются на фототочку на следующий день к 18.00, отправленные в печать в период с 0.00 до 23.59 с пятницы по воскресенье выполняются и доставляются на фототочку в понедельник к 18.00.

Заказы по широкоформатной печати, фотоинтерьерной печати, фотокниги в on-line редакторе выполняются 3 рабочих дня.

Заказы по фототоварам (фотоальбомы и фоторамки), отправленные в работу в период с 0.00 до 23.59 с понедельника по четверг обрабатываются и доставляются на фототочку на следующий день к 18.00, отправленные в работу в период с 0.00 до 23.59 с пятницы по воскресенье обрабатываются и доставляются на фототочку в понедельник к 18.00.

При оформлении заказа, принятии его в работу, выполнении и доставке на фототочку клиенту отправляются уведомления на электронную почту, указанную при регистрации, а также sms-сообщение по факту его доставки.

Доставка и оплата

Оплатить заказ можно банковской картой, через сети салонов сотовой связи Евросеть или Связной, электронным способом (QIWI, Yandex-деньги, Альфа-Клик, ВТБ-24, ROBOKASSA), через мобильного оператора Мегафон (деньги списываются со счета телефона с комиссией), а также наличными на фототочке при получении. Заказы на сумму 5000 руб. и выше отправляются в работу только после подтверждения об оплате.

При оформлении онлайн-заказа необходимо выбрать фототочку, на которой вам будет удобно получить заказ. Доставка заказа на фототочку бесплатная.

Заказ можно получить в день уведомления о доставке фототочку, после 18.00 или в любое время в другой удобный для вас день.

Если у вас есть необходимость в доставке на ваш адрес в пределах Москвы и ближнего Подмосковья, вы можете выбрать доставку Курьером нашей партнерской компании dostavista.ru. Данный вид доставки возможен только для оплаченных заказов, при этом стоимость самой доставки оплачивается дополнительно курьеру наличными при получении заказа.

Стоимость доставки заказа весом до 5 кг в пределах МКАД - 390 руб., за пределами МКАД - от 540 руб. (окончательная сумма зависит от удаленности от МКАД и озвучивается оператором при подтверждении заказа и согласовании времени доставки).

Срок хранения доставленных на фототочку заказов 1 месяц.

Получить информацию по своим заказам можно по телефонам офиса (495) 150-24-86 (в будние дни с 9.00 до 18.00) или по телефону фототочки (ежедневно, в ее рабочие часы).