Любовь
30 октября, 2016
14:43
Хочу оставить отзыв о работе ларька в ТЦ рядом со станцией Коломенская (3 эт). Мне нужно было сфотографироваться на документы. Печать фото мне была не нужна, только файл. На что девушка (29 окт) мне заявила, что печать обязательна, а за отправку файла она возьмет дополнительные 200 руб. Во-первых, мне не нужна печать, сэкономьте бумагу. Во-вторых, я понимаю заплатить 200 руб за то, что сфотографировали, но 200 руб за то, что она отправит существующий файл по почте??? Сложно нажать 2 кнопки? Я была готова заплатить 200 руб за фото и отправку без печати. Она отказалась. Сказала, что с принудительной печатью все стот 400 руб, или 350 руб, если на флешку. В итоге я вообще отказалась от услуг. Раньше была у Вас и все было нормально. Растеряете всех клиентов. Прошу принять меры.
Добрый день! Наш фотоцентр находится на 1 этаже, а не на 3-м. У нас немного другое ценообразование и "отправка на e-mail" является дополнительной услугой, которая стоит всего 50 руб. К слову, на 3-м этаже аналогичными услугами занимаются наши конкуренты.